Le MBA Ressources Humaines de MBway Laval forme les futurs professionnels RH par des actions d’immersion. Jeudi 11 décembre au matin, les étudiants de première année ont participé à un exercice particulièrement formateur : simuler des entretiens avec des demandeurs d’emploi accompagnés par France Travail.
Une expérience immersive, utile pour les candidats… et structurante pour les étudiants.
Je découvre le MBA Ressources Humaines
Pourquoi ce type d’expérience dans un MBA ressources humaines ?
Dans le MBA Ressources Humaines, la maîtrise des techniques d’entretien est essentielle. Mais au-delà de la théorie, les étudiants doivent comprendre ce que vit un candidat, s’adapter à des profils variés et développer une posture juste.
Ce partenariat avec France Travail a été pensé exactement pour cela : permettre aux étudiants de pratiquer dans des conditions proches du réel, avec de véritables personnes en recherche d’emploi, tout en ayant la possibilité de leur transmettre de véritables conseils pour parfaire leurs candidatures.
L’objectif pédagogique était clair :
- Travailler la posture professionnelle
- Développer l’écoute active
- Mettre en confiance des candidats
- Analyser les comportements et les réponses pour orienter efficacement l’entretien
- Prendre une posture de coach pour transmettre les meilleurs conseils
C’est ce type d’expérience qui donne tout son sens au MBA Ressources Humaines, en liant savoir-faire et savoir-être.
Un accueil professionnel dès les premières secondes
Le déroulé de l’exercice était très encadré. Chaque étudiant devait accueillir le candidat et introduire l’échange en autonomie, méthode essentielle pour observer l’attitude et l’assurance et plus globalement de percevoir des éléments clés : posture, regard, façon d’entrer dans la pièce, spontanéité ou hésitation.
Dans le cadre du MBA Ressources Humaines, savoir analyser ce type de signaux fait partie du métier, et rien ne remplace la pratique pour s’y exercer.
Des questions ouvertes pour libérer la parole
Les personnes coachées devaient se présenter avec une offre d’emploi de leur choix. Les étudiants avaient pour consigne de poser des questions ouvertes, afin de laisser les candidats s’exprimer librement et sans pression. Ils devaient notamment aborder :
- Pourquoi avoir choisi cette offre ?
- Quelles compétences pensez-vous avoir pour ce poste ?
- Qu’appréciez-vous dans cette mission ?
- Y a-t-il des éléments que vous appréhendez ?
- Pouvez-vous me parler de votre parcours ?
- Avez-vous connaissance des contraintes liées au poste ?
Ces questions, très classiques en recrutement, se révèlent plus difficiles qu’il n’y paraît à manier. Les étudiants du MBA Ressources Humaines ont dû apprendre à gérer les silences, reformuler quand une réponse était trop courte, rassurer quand l’émotion prenait le dessus, et relancer pour obtenir des informations exploitables.
Un exercice où la dimension humaine prend toute sa place
Les étudiants ont découvert que la conduite d’entretien n’est pas seulement une suite de questions. Elle demande :
- De la patience
- Une écoute attentive
- Une bienveillance réelle
- Une capacité à mettre le candidat en confiance
- Parfois même à le recadrer avec tact
Autant de compétences essentielles dans un MBA Ressources Humaines, où la dimension humaine est au cœur de la formation.
Analyser un profil : un vrai travail de fond
Pendant l’entretien, les étudiants devaient également anticiper les points clés à évaluer : la cohérence du parcours, les compétences transférables, la motivation, les freins potentiels, la compréhension du poste ou encore les attentes du candidat.
Ils ont compris qu’un entretien ne sert pas seulement à "sélectionner" : il sert aussi à orienter, conseiller, et parfois révéler des compétences que le candidat n’ose pas mettre en avant.
France Travail a d’ailleurs salué l’investissement des étudiants et la qualité de leurs échanges. Pour les candidats, cette matinée a été l’occasion de s’entraîner, de reprendre confiance et de bénéficier d’un regard neuf.
Un apprentissage indispensable pour les futurs professionnels RH
Cette expérience complète parfaitement les enseignements du MBA Ressources Humaines.
Elle permet aux étudiants de :
- Confronter la théorie au terrain
- Comprendre la complexité émotionnelle d’un entretien
- Développer leur posture professionnelle
- Affiner leur capacité d’analyse
- Mesurer l’impact qu’un RH peut avoir sur une personne en recherche d’emploi
C’est un exercice qui marque et qui façonne la manière de devenir un professionnel responsable, empathique et efficace.
Le MBA Ressources Humaines allie théorie et pratique au sein de sa formation, en plus de l’alternance.
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