Chargé de projet AMOA H/F

MBway Paris, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses grands groupes partenaires, un assistant marketing digital H/F, en contrat de professionnalisation.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 Marketing Communication et Digital.

Missions : 

• Analyse attentes clients pour la rédaction d’expression de besoin,
• Participation aux comités de projets -Suivi des incidents et évolutions applicatives,
• Rédaction de Roadmap des applications -travail en transverse avec le marketing et l’IT,
• Mesure Satisfaction Client (enquêtes internes externes) post-déploiement client : formalisation, retraitement et interprétation des VERBATIM clients,
• Gestion et amélioration continue de l’espace communautaire de la partie mobilité (FAQ, gestion de tickets, templates) avec la MOA,
• Relayer les communications internes,
• Sensibilisation des équipe internes et externes à la digitalisation.

Profil :

• Word, Excel, Power Point, Visio, OutLook,
• Aisance relationnelle et communication,
• Capacité d'adaptation,
• Autonomie,
• Pragmatisme,
• Esprit d'analyse, de synthèse et conceptualisation,
• Force de proposition,
• Travail d'équipe.