Chargé(e) de projet qualité en alternance H/F - Offres de postes en alternance à Nantes - MBway

Chargé(e) de projet qualité en alternance H/F

Référence : FCMCE25
Etablissement : Nantes
Domaine : Commerce et Entrepreneuriat
Type de poste : Assistant(e)
Type de contrat : Alternance
Secteur : Distribution
Localisation : Carquefou
2018-05-25

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

 

MBWAY NANTES, école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance.

Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un MBA Commerce et entrepreneuriat (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).

 

Une de nos entreprises partenaires, recrute un(e) Chargé(e) de projets qualité H/F.

 

Vos missions seront les suivantes :

- Mise en place d’une procédure de collecte et de traitement des réclamations : identifier les différents canaux de réclamations émises par les points de vente, proposer et instaurer des modalités de centralisation et de traitement ;

 

- Optimisation des documents Qualité : réaliser un état des lieux des procédures existantes puis soumettre des propositions d’amélioration ;

 

- Alimentation de la base de connaissances : enrichir les réponses liées aux interrogations des points de vente en terme de procédures de sécurité, sureté et qualité.

 

Vous participez également aux activités quotidiennes du service : gestion des alertes et non conformités, mise à jour de tableaux de bord et rédaction de supports…

 

Votre profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité et votre aisance relationnelle. La maîtrise d’Excel (utilisation des macros) est indispensable.

Lieu de formation : St Herblain

Type de contrat : contrat de professionnalisation

 

Cette offre vous intéresse ? Alors n’attendez plus, faites-nous parvenir votre candidature à l’adresse mail suivante : francoise.cuillierier@cie-formation.com