Chargé(e) de Service client en alternance H/F

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

MBWAY NANTES, école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance, vous propose des formations BAC +3 et BAC +5, certifiées diplôme d’Etat.

Une de nos entreprises partenaires, recrute un(e)  Chargé(e) de service client  H/F dans le cadre d'un Master Commerce et Entrepreneuriat.

Tes missions seront les suivantes :

• Réalisation des demandes d’études et suivi des créations.
• Offre commerciale : réalisation des devis, remise de l’offre au client
• Les commandes : contrôle des données d’entrée, enregistrement des commandes, traitement des grilles d’approvisionnement (prévisions d’achats) et mise en production, définition et suivi des délais
• Appel client, négociation, développement commercial.
• Suivi des réclamations : relance des commandes déficitaires et suivi des retours.
• MAJ dossier client
• Gestion des stocks consignation et des stocks dormants.

Ton profil :

• Organisation, informatique (Excel), communication, aisance téléphonique.
• Conscience professionnelle, rigueur, réactivité, autonomie, mémorisation, esprit d’équipe, adaptation, prise d’initiative, curieux

Poste à pourvoir : Nantes

Lieu de formation : St Herblain

Type de contrat : Professionnalisation

Intéressé(e) par cette offre ? Fais nous parvenir ton Cv à l'adresse : camille.simon@mbway.com !