Chargé(e) de Service client en alternance H/F
Référence : CSMCE4
Etablissement : Nantes
Domaine : Commerce et Entrepreneuriat
Type de poste : Chargé(e) de service client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Nantes
Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
MBWAY NANTES, école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance, vous propose des formations BAC +3 et BAC +5, certifiées diplôme d’Etat.
Une de nos entreprises partenaires, recrute un(e) Chargé(e) de service client H/F dans le cadre d'un Master Commerce et Entrepreneuriat.
Tes missions seront les suivantes :
- Réalisation des demandes d’études et suivi des créations.
- Offre commerciale : réalisation des devis, remise de l’offre au client
- Les commandes : contrôle des données d’entrée, enregistrement des commandes, traitement des grilles d’approvisionnement (prévisions d’achats) et mise en production, définition et suivi des délais
- Appel client, négociation, développement commercial.
- Suivi des réclamations : relance des commandes déficitaires et suivi des retours.
- MAJ dossier client
- Gestion des stocks consignation et des stocks dormants.
Ton profil :
- Organisation, informatique (Excel), communication, aisance téléphonique.
- Conscience professionnelle, rigueur, réactivité, autonomie, mémorisation, esprit d’équipe, adaptation, prise d’initiative, curieux
Poste à pourvoir : Nantes
Lieu de formation : St Herblain
Type de contrat : Professionnalisation
Intéressé(e) par cette offre ? Fais nous parvenir ton Cv à l'adresse : camille.simon@mbway.com !