# Alternance – Chargé d'Accompagnement Outils RH et Support Réseau – Bac+5 H/F

Référence

MBY-LYO-MRH-5

 

Formation(s)

[MBA Ressources Humaines](/formations/mba-ressources-humaines)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lyon

 

Etablissement

[Lyon](/mba-lyon)

 

 

Secteur

[Ressources humaines (RH)](/alternance-ressources-humaines-rh)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=11528) 

 



  Dans le cadre d'une formation **Bac+5** en alternance spécialisée dans les Ressources Humaines, **MBway Lyon** recherche pour son entreprise partenaire un **Chargé d'Accompagnement Outils RH et Support Réseau H/F** à **Lyon**.

Cette opportunité vous permettra de découvrir les enjeux liés à la digitalisation des processus RH et au déploiement des outils utilisés quotidiennement par les équipes opérationnelles.

En parallèle de votre expérience professionnelle, vous préparerez le **MBA Management des Ressources Humaines** de **MBway Lyon** afin de développer votre expertise dans l'accompagnement du changement, les outils RH et l'amélioration continue des pratiques.

## UNE EXPÉRIENCE AU SERVICE DE L'HUMAIN 

Au sein d'un pôle dédié aux solutions digitales RH, vous accompagnerez les agences dans l'utilisation des outils métiers et contribuerez à leur optimisation.

Cette expérience vous permettra de développer une compréhension concrète des enjeux RH liés aux systèmes d'information, à l'accompagnement des utilisateurs et à la conduite de projets transverses.

## VOS MISSIONS

### Gestion et optimisation des outils digitaux

- Administrer et paramétrer les plateformes digitales utilisées par le réseau
- Suivre les données et analyser les reportings associés
- Vérifier les conformités et la qualité des informations
- Identifier les anomalies et proposer des pistes d'amélioration
- Participer à l'optimisation continue des outils et des pratiques

### Accompagnement du réseau d'agences

- Répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation quotidienne des outils
- Participer à la diffusion des bonnes pratiques auprès du réseau
- Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures
- Créer des supports pédagogiques destinés aux équipes terrain

### Participation à des projets transverses

- Contribuer à différents projets digitaux menés au siège
- Collaborer avec plusieurs services de l'entreprise
- Participer ponctuellement à des déplacements en agences afin de mieux comprendre les besoins des utilisateurs
- Accompagner l'amélioration continue des processus internes

## LE PROFIL RECHERCHÉ 

**Préadmission au MBA Management des Ressources Humaines au sein de MBway Lyon.**

Vous êtes titulaire d'un **Bac+3** et souhaitez poursuivre vos études en **Bac+4/5** dans le domaine des Ressources Humaines.

Vous disposez idéalement des qualités suivantes :

- Sens du service et de l'accompagnement
- Appétence pour les outils digitaux et les systèmes d'information RH
- Rigueur et organisation
- Capacité d'analyse
- Aisance relationnelle
- Qualités rédactionnelles
- Curiosité et esprit d'initiative
- Goût du travail en équipe

Une première expérience avec des outils RH, de gestion ou de support utilisateurs constitue un plus.

## LES CONDITIONS DE L'ALTERNANCE 

- Contrat d'alternance
- Formation préparée : **MBA Management des Ressources Humaines**
- Rythme compatible avec la formation **MBway Lyon**

Le salaire est un pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous souhaitez participer à des projets favorisant la cohésion des équipes et contribuer au rayonnement interne et externe d'une entreprise reconnue ?

Rejoignez une entreprise partenaire de **MBway Lyon** et développez vos compétences à la croisée des Ressources Humaines et de la communication interne.



 

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