 # Alternance – Chargé de Gestion Clients et Facturation – Bac+5 H/F

Référence

MBY-LYO-MFC-3

 

Formation(s)

[MBA Finance et Conseil](/formations/mba-gestion-et-finance)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lyon

 

Etablissement

[Lyon](/mba-lyon)

 

 

Secteur

[Controle de gestion](/alternance-controle-de-gestion)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=11530) 

 



  Dans le cadre d'une formation **Bac+5** en alternance spécialisée en finance, gestion et conseil, **MBway Lyon** recherche pour son entreprise partenaire un **Chargé de Gestion Clients et Facturation H/F**.

Cette alternance vous permettra de développer une vision concrète des processus financiers liés à la gestion de clientèle, à la facturation et au suivi administratif des contrats.

En parallèle de votre expérience professionnelle, vous préparerez le **MBA Finance et Conseil** de **MBway Lyon** afin de développer vos compétences en gestion financière, analyse de données et accompagnement des organisations.

## UNE EXPÉRIENCE ENTRE FINANCE, GESTION ET RELATION CLIENT 

Au sein d'une équipe en pleine croissance, vous contribuerez à la bonne intégration des clients et au suivi administratif et financier de leurs dossiers.

Cette expérience vous permettra d'appréhender les enjeux liés à la facturation, au suivi des paiements et à la gestion contractuelle tout en développant votre sens du conseil et de l'accompagnement client.

## VOS MISSIONS 

Gestion de l'intégration des clients

- Assurer la première prise de contact avec les nouveaux clients
- Accompagner leur intégration afin de garantir une relation durable avec les équipes en charge du suivi de compte
- Participer à la mise en place des processus nécessaires à leur accueil

Facturation et suivi financier

- Analyser les modalités de facturation définies lors de la contractualisation
- Créer les factures et assurer leur suivi
- Participer au contrôle et au suivi des paiements
- Collaborer avec les équipes concernées afin de garantir la bonne gestion financière des dossiers

Gestion administrative et contractuelle

- Élaborer et gérer les contrats clients
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Veiller à la conformité des informations liées aux contrats et à la facturation

Accompagnement et suivi de la relation client

- Développer une connaissance approfondie de l'offre afin d'accompagner efficacement les clients
- Garantir la réussite technique de l'intégration via les outils dédiés
- Assurer la gestion des demandes de désabonnement
- Accompagner les clients jusqu'à la fin de leur contrat

## LE PROFIL RECHERCHÉ 

Préadmission au **MBA Finance et Conseil** au sein de **MBway Lyon**.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 et souhaitez poursuivre vos études en Bac+4/5 dans les domaines de la finance, du contrôle de gestion, du conseil ou de l'audit.

Vous disposez idéalement des qualités suivantes :

- Rigueur et sens de l'organisation
- Aisance avec les chiffres
- Sens de l'analyse
- Excellent relationnel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques

Une première expérience en gestion administrative, finance, comptabilité ou relation client constitue un atout.

## LES CONDITIONS DE L'ALTERNANCE 

- Formation préparée : MBA Finance et Conseil
- Rythme compatible avec la formation MBway Lyon

Le salaire est un pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous souhaitez développer une expertise à la croisée de la finance, de la gestion et de la relation client tout en participant au suivi financier d'une activité en pleine croissance ?

Rejoignez une entreprise partenaire de **MBway Lyon** et développez les compétences qui feront de vous un futur expert de la gestion et du conseil.



 

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