# ALTERNANCE - Qualité 

Référence

Chargé de Qualité (H/F) en alternance

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Annecy](/mba-annecy)

 

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=2244) 

 



  ## Dans le cadre de son [MBA Management de Projets](/formations/mba-management-de-projets), spécialité Qualité ; [MBway Annecy](/mba-annecy) recherche pour une entreprise partenaire, un Chargé de Qualité (H/F) en alternance !

### VOS MISSIONS

#### Un appui fort à la mise en place d’une démarche qualité au sein du service

- Élaboration d’une proposition de structure organisationnelle/documentaire après une prise de connaissances des processus / modes opératoires / documents types existants et échanges avec l’équipe
- Création et mises à jour de documents qualité (procédures, référentiels, formulaires, … ) en lien avec nos activités et en cohérence avec le fonctionnement global de la société (intégration dans les processus existants)
- Élaboration de supports qualité pour communiquer et faire adhérer l’équipe à la démarche (équipe déjà motrice)

#### Mettre en place les moyens de challenger notre qualité

- Capter les besoins d’évolution au sein du service pour les analyser en vue d’actions
- Élaborer, suivre et mettre à jour des indicateurs qualités
- Élaborer et réaliser des audits internes

#### Enquête clients

- Proposer et déployer des enquêtes récurrentes de satisfaction client
- Gérer et analyser les retours pour propositions d’actions

### VOTRE PROFIL

- Étudiant en MBA audit, contrôle, qualité, …
- Motivé, dynamique avec une vraie force de proposition
- Capable de s’organiser et d’être autonome dans les missions et les tâches quotidiennes
- Rigoureux et doté d’un bon relationnel afin d’échanger avec l’ensemble des membres du service et au-delà
- Maitrise du Pack Office

### MODALITÉS DE L'ALTERNANCE

- Type de contrat : alternance
- Date de début : à convenir
- Zone géographique : Annecy, 74



 

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