# Responsable du service client (H/F)

Formation(s)

[MBA Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Issy Les Moulineaux 

 

Etablissement

[Paris Sud](/ecole-de-management-paris)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=4020) 

 



  [MBway Paris Sud, l'école de management qui crée la préférence](/ecole-de-management-paris), vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un [MBA Management Commerce & Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat).

## Missions

- Suivre et répondre aux demandes
- Gérer l'information des partenaires dans les outils dédiés
- Communiquer à l’équipe les axes d’améliorations
- Contribuer à la structuration de la partie Customer Success Management
- Participer à l’animation de la communauté
- Participer à la stratégie de la fidélisation de la communauté
- Participer aux opérations de campagnes publicitaires

## Profil

- Preuve d’initiative
- Disponibilité et flexibilité
- Rigueur et réactivité
- Capacité à argumenter et sens de la répartie
- Sens du service
- Curiosité et un désir d’apprendre
- Adaptabilité et disponibilité



 

 Cette offre t’intéresse ? 

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  ## Nos partenaires premium

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