# Chargé de clientèle (en alternance) H/F

Référence

UM05

 

Formation(s)

[MBA Management International Business](/formations/mba-commerce-international)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Montpellier

 

Etablissement

[Montpellier](/mba-montpellier)

 

 

Secteur

[Commerce international](/alternance-commerce-international)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=4302) 

 



  

[MBway](/mba-montpellier), **école internationale de management à Montpellier** du Bac +3 au Bac +5, recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) **Chargé(e) de Clientèle** H/F, en **contrat d’alternance, à Montpellier**.

### UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une **formation professionnalisante** ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un **contrat en alternance** pour vous former et acquérir un Bac +5 en [Management International Business](/formations/mba-commerce-international).

## MISSIONS

- Développer et entretenir un portefeuille de clients à l’international.
- Assurer la gestion quotidienne des relations clients (suivi des commandes, demandes de renseignements).
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
- Assurer le suivi des contrats et des négociations commerciales.
- Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation de la clientèle.
- Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour maximiser la satisfaction client.
- Réaliser des reportings réguliers sur les activités clients et les performances commerciales.
- Assurer une veille concurrentielle et anticiper les tendances du marché.

## PROFIL

- Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce, Gestion, ou International Business (Bac+3 minimum validé).
- Forte orientation client et capacité à développer des relations de confiance.
- Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
- Capacité d'adaptation dans un environnement international et multiculturel.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels CRM.
- Anglais courant indispensable; la maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus.
- Sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des dossiers clients.

## MODALITÉS

- Type de contrat : alternance
- Durée : 12 à 24 mois, temps plein
- Lieu de travail : Montpellier
- Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 936,00€ à 1 767,00€ par mois

**Programmation :**

- Du lundi au vendredi

**Formation :**

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)



 

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