# Chargé de Clientèle H/F en alternance

Référence

MBAMCETLSE0325

 

Formation(s)

[MBA Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/mba-toulouse)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

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  [MBway](/mba-toulouse)**, école internationale de management à Toulouse** de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.

**Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?** L'école [MBway Toulouse](/mba-toulouse) sera ravie de vous compter comme étudiant dès la rentrée prochaine pour vous former et acquérir un [Bac +5 en Management Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat) !

## MISSIONS

Encadré(e) par un responsable d'agence, vous serez formé(e) pour devenir un(e) futur(e) manager de centre de profits. Vos missions seront variées et incluront :

### Formation au management

- Participation à un programme de formation interne incluant des modules théoriques et pratiques sur le développement commercial, la gestion d'équipe, la stratégie logistique, et la profitabilité.

### Service client

- Elaboration de devis, gestion des réservations et des contrats de location, accueil et accompagnement des clients, fidélisation.

### Conseil commercial

- Identification des besoins clients (particuliers et professionnels), présentation d'offres adaptées, facturation, suivi après-vente.

### Gestion opérationnelle

- Prise en charge des aspects administratifs et logistiques de l'agence, y compris la préparation et la livraison des véhicules.

Les missions évolueront en fonction des besoins de l'entreprise et de votre montée en compétences.

## PROFIL RECHERCHÉ

- Excellent relationnel et sens du service client.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'initiative.
- Goût du challenge et capacité à travailler en équipe.
- Compétences en négociation et en développement commercial.
- Maîtrise des outils de gestion et de suivi client.

## MODALITÉS

**Type de contrat :** en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir).

**Durée :** 24 mois, temps plein.

**Lieu de travail :** région toulousaine.

**Salaire :** à calculer selon votre âge et votre niveau d’études.

**Date de prise de poste :** idéalement début septembre.



 

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