# ALTERNANCE - Chargé de clientèle H/F

Référence

2025Chargé de clientèle

 

Formation(s)

[MBA Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Calais

 

Etablissement

[Lille](/mba-lille)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5143) 

 



  Titulaire d'un Bac+3, vous souhaitez poursuivre vos études en préparant un [MBA Management Commerce et entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat) en **alternance** chez [MBway Lille](/mba-lille) ?

Alors, cette offre est pour vous !

Notre client, prestataire de nettoyage général et de spécialité auprès de clients grands comptes, recherche un Chargé de clientèle en **alternance** H/F.

## Missions :

- Gestion de l’activité entreprise et particuliers pour des prestations de nettoyage/ vitrerie / multiservices : relation contractuelle, qualité de prestation, fidélisation client, facturation, gestion des planning, éléments variables de paie, gestion des remplacements
- Développement commercial de l’activité sur les secteurs Entreprises et Particuliers (syndics, administration de bien, bureaux, pôles santé, collectivités locales)
- Déploiement d’outils de gestion et digitalisation (QR code, ..) et de nouveaux produits / services auprès du portefeuille client et prospects
- Création d’offres commerciales (office, canva) et growth hacking sur les RS (Linkedin, Facebook), campagne d’emailing, génération d’opportunités commerciales, utilisation de Hubspot
- Déploiement de process qualité en vue de certification

## Profil :

- Sens du service
- Bon relationnel
- Capacité à travailler en équipe
- Autonome
- Organisé.e et rigoureux.se,



 

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