 

# Conseiller Clientèle Retraite F/H en Alternance 

Référence

REN_MBA MCE_mai-9

 

Formation(s)

[MBA Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Rennes

 

Etablissement

[Rennes](/mba-rennes)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5493) 

 



  

## UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le [MBA Management Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat) au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.  
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école [MBway de Rennes](/mba-rennes) et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

## VOS MISSIONS 

### Accueil et orientation des futurs retraités

- Accueillir les futurs retraité(e)s afin de les orienter et de les accompagner dans la constitution de leur dossier.

### Conseil personnalisé pour la constitution des dossiers de retraite complémentaire

- Apporter un conseil adapté suite à l’analyse des demandes, concernant la constitution des dossiers de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec) ainsi que des régimes de base.

### Information sur les droits et vérification des dossiers

- Informer le public sur leurs droits à la retraite et veiller à la complétude des informations ainsi qu’à la fourniture des pièces justificatives nécessaires.

### Instruction et suivi des dossiers

- Instruire les dossiers, assurer leur suivi avec des relances individuelles, et procéder au transfert aux services concernés.

### Gestion logistique, administrative et informatique

- Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations de l’agence : mise à jour des dossiers, relances, envoi de courriers, réception des appels.

### Coordination avec la plateforme téléphonique

- Travailler en étroite collaboration avec la plateforme téléphonique pour traiter les différents contacts.

## VOTRE PROFIL 

- Vous avez un véritable goût pour la relation client et l’accompagnement personnalisé.
- Vous savez suivre avec rigueur des procédures claires tout en gérant efficacement vos priorités.
- Vos qualités relationnelles, votre sens du service, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
- Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d’un réel esprit collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.



 

 Cette offre t’intéresse ? 

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