# Chef de projet qualité (H/F), en alternance

Référence

AMO - Chef de projet qualité 0406

 

Formation(s)

[MBA Management de Projets](/formations/mba-management-de-projets)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lyon

 

Etablissement

[Lyon](/mba-lyon)

 

 

Secteur

[Gestion de projet](/alternance-gestion-de-projet)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5520) 

 



  ## Poste 

[MBway Lyon](/mba-lyon), **école internationale de management** du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires spécialisé dans le domaine de l’énergie, un **Chef de projet qualité H/F**, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un [Bac +5 en Management de Projets](/formations/mba-management-de-projets) ou [MBA Management Responsabilité Sociétale des Entreprises](/formations/mba-rse-responsabilite-societale-entreprises) au sein de l’établissement [MBway Lyon](/lyon/ecole-management).

### Missions 

Vos missions seront les suivantes :

- Pilotage des réclamations pour tous les services de l’entreprise : mise en place d’outils adaptés aux besoins pour piloter le traitement des réclamations dans les délais
- Description des processus : actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services…
- Contribution aux chantiers de performance et de simplification : outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles…
- Pilotage de projets : évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse …

### Profil 

- Autonomie et rigueur
- Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse
- Excellent relationnel et qualités de communication
- Maîtrise des outils de planification de projet



 

 Cette offre t’intéresse ? 

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