# Alternance : Commercial(e) - (h/f)

Référence

MCETLSE06253

 

Formation(s)

[MBA Commerce et Entrepreneuriat](/formations/mba-commerce-et-entrepreneuriat)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/mba-toulouse)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5539) 

 



  Dans le cadre de votre [MBA Management Commerce et Entrepreneuriat](/toulouse/mba-commerce-et-entrepreneuriat), une structure du secteur du **service et du bien-être** recherche un(e) **Alternant(e) Commercial(e)** pour renforcer son équipe d'accueil, soutenir le développement commercial et assurer une qualité de service irréprochable auprès des clients et adhérents.

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous contribuerez au bon fonctionnement du point de vente, à la prospection, à la fidélisation des clients, ainsi qu'à la gestion administrative liée aux activités commerciales.

## Vos missions

### Accueil et relation client

- Accueillir et accompagner les adhérents et prospects
- Présenter les offres de services et les conditions tarifaires
- Répondre aux demandes d'information générale
- Promouvoir les outils digitaux mis à disposition (application mobile, services en ligne)

### Développement commercial et vente

- Vendre les prestations proposées et réaliser des ventes additionnelles
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés (CA, taux de transformation...)
- Participer aux actions de prospection et de promotion
- Traiter les nouvelles inscriptions et résiliations

### Gestion opérationnelle et administrative

- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Participer à la bonne tenue de l'espace (propreté, rangement, réassort de documents)
- Effectuer les contrôles d'accès et les vérifications de conformité
- Participer aux contrôles qualité internes et aux tournées de vérification des installations

## Le profil recherché

Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au [MBA Management Commerce et Entrepreneuriat](/toulouse/mba-commerce-et-entrepreneuriat) à [MBway Toulouse](/mba-toulouse), et vous souhaitez acquérir une expérience terrain en développement commercial et relation client dans un environnement stimulant.

### Compétences et qualités attendues

**Savoir-être :**

- Dynamique, enthousiaste et rigoureux(se)
- Goût du contact et du travail en équipe
- Sens du challenge, adaptabilité et implication

**Savoir-faire :**

- Maîtrise des techniques de vente et de conseil
- À l'aise avec les outils de gestion commerciale (formation assurée)
- Bonne présentation et respect des standards de qualité de service

## Infos complémentaires

- Formation aux outils internes et méthodes commerciales assurée
- Objectifs de performance suivis régulièrement

**Vous souhaitez vous investir dans un environnement commercial dynamique, au service de la satisfaction client et de la performance ? Cette alternance vous permettra de développer des compétences clés en commerce, gestion et expérience client.**



 

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