# Alternance - Chargé de Projet Qualité Industrielle H/F - SNCF Voyageurs - Bac+4/5 H/F

Référence

EBO - Chargé de Projet Qualité Industrielle 0603

 

Formation(s)

[MBA Management de la Qualité et des Organisations](/formations/management-de-la-qualite-et-des-organisations)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lyon

 

Etablissement

[Lyon](/mba-lyon)

 

 

Secteur

[Controle de gestion](/alternance-controle-de-gestion)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=6418) 

 



  ## POSTE 

**MBway Lyon**, **école internationale** de management du Bac+1 au Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire **SNCF Voyageurs**, **un Chargé de Projet Qualité Industrielle H/F,** en contrat d’alternance à **Lyon (3).**

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un **MBA Management de la Qualité et des Organisations** au sein de l’établissement **MBway Lyon**.

### CONTEXTE

**SNCF Voyageurs** est la filiale du **Groupe SNC**F chargée du transport décarboné de voyageurs en France et en Europe grâce à des solutions de mobilité verte.

### MISSIONS 

**Pilotage de la performance**

- Mettre en place les indicateurs clés de performance (KPI) de l’établissement.
- Assurer le suivi, l’analyse et le pilotage des indicateurs.
- Produire des tableaux de bord réguliers et proposer des axes d’amélioration.
- Garantir la fiabilité et la cohérence des données.

**Structuration et qualité**

- Formaliser les standards internes.
- Définir et documenter les processus qualité (interne et client).
- Veiller à l’harmonisation et à l’amélioration continue des pratiques.
- Participer à la mise en place d’une culture d’excellence opérationnelle.

**Coordination et communication**

- Assurer le lien entre la direction, le CODIR et les équipes.
- Centraliser et structurer les informations clés.
- Accompagner les managers dans le suivi de leurs indicateurs.

**Reporting et support aux instances**

- Mettre en forme des documents de synthèse.
- Préparer les supports de présentation pour les réunions (CODIR, direction, équipes).
- Contribuer à la préparation des revues de performance.

### PROFIL 

- Excellente maîtrise des outils informatiques.
- Maîtrise d’Excel et idéalement de Power BI.
- Capacité à analyser et structurer des données.
- Très bonne maîtrise des outils de présentation (PowerPoint ou équivalent)
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Esprit analytique et capacité de synthèse.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en transversal.
- Autonomie et proactivité.



 

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