Customer Support Manager Export (H/F en alternance)
Référence : MIB21052025
Etablissement : Bordeaux
Domaine : MBA Management International Business
Type de poste : Responsable Support Client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce international
Localisation : 4 Quai des Queyries , Bordeaux 33100 France
L'école de commerce à Bordeaux MBway recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Customer Support Manager Export. Vous préparez un diplôme en MBA Management International Business ? Cette offre est pour vous !
L'ENTREPRISE
Notre partenaire est un acteur international reconnu dans les hautes technologies. Vous évoluerez au sein d’un environnement structuré, technologique et tourné vers l’innovation. Vous intégrerez l’équipe support client à dimension internationale, en lien direct avec les opérations export.
VOS MISSIONS
- Préparation des offres commerciales export : pièces de rechange, réparations, prestations techniques.
- Interaction avec les cellules devis, les lignes de service et la finance pour consolider les offres.
- Participation aux échanges clients en soutien au Customer Support Manager titulaire.
- Contribution au pilotage d’un portefeuille client dans un cadre international.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous préparez un MBA Management International Business. Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), avec une vraie sensibilité au service client à l’international. Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit, et vous avez idéalement une première expérience dans un environnement industriel ou B2B export. La connaissance d’un ERP (SAP) est un plus.
AVANTAGES ET CONDITIONS
- Entreprise engagée, innovante, et à fort rayonnement international.
- Campus moderne et environnement de travail inclusif.
- Accompagnement par une équipe expérimentée.
- Avantages spécifiques : télétravail partiel, politique diversité, team building, cadre dynamique.
Lieu : Bordeaux (33) – télétravail possible
Date d’embauche : Septembre 2025
Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 12 mois
Organisation : 3 semaines entreprise / 1 semaine école
Rémunération : Selon la convention du contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
PROCESSUS DE CANDIDATURE
Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.