Customer Support Manager Export (H/F en alternance)

Référence : MIB21052025
Etablissement : Bordeaux
Domaine : MBA Management International Business
Type de poste : Responsable Support Client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce international
Localisation : 4 Quai des Queyries , Bordeaux 33100 France

L'école de commerce à Bordeaux MBway recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Customer Support Manager Export. Vous préparez un diplôme en MBA Management International Business ? Cette offre est pour vous !

L'ENTREPRISE

Notre partenaire est un acteur international reconnu dans les hautes technologies. Vous évoluerez au sein d’un environnement structuré, technologique et tourné vers l’innovation. Vous intégrerez l’équipe support client à dimension internationale, en lien direct avec les opérations export.

VOS MISSIONS

  • Préparation des offres commerciales export : pièces de rechange, réparations, prestations techniques.
  • Interaction avec les cellules devis, les lignes de service et la finance pour consolider les offres.
  • Participation aux échanges clients en soutien au Customer Support Manager titulaire.
  • Contribution au pilotage d’un portefeuille client dans un cadre international.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous préparez un MBA Management International Business. Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), avec une vraie sensibilité au service client à l’international. Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit, et vous avez idéalement une première expérience dans un environnement industriel ou B2B export. La connaissance d’un ERP (SAP) est un plus.

AVANTAGES ET CONDITIONS

  • Entreprise engagée, innovante, et à fort rayonnement international.
  • Campus moderne et environnement de travail inclusif.
  • Accompagnement par une équipe expérimentée.
  • Avantages spécifiques : télétravail partiel, politique diversité, team building, cadre dynamique.

Lieu : Bordeaux (33) – télétravail possible

Date d’embauche : Septembre 2025

Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 12 mois

Organisation : 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Rémunération : Selon la convention du contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)

PROCESSUS DE CANDIDATURE

Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.