Conseiller d'entreprise H/F en alternance

Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d’entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Intégrer en alternant le MBA Management Commerce Entrepreneuriat sur notre campus de Laval.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école de commerce de Laval et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau BAC+5.

Nous recrutons pour notre partenaire, cabinet d’expertise comptable, un Conseiller d'entreprise H/F en alternance.

LES MISSIONS :

Description du poste

En collaboration étroite avec l’associé et l’expert-conseil, votre mission principale sera d’assurer une relation client de qualité, en veillant à la satisfaction et à l’accompagnement optimal des clients. Vos responsabilités s’articuleront autour des axes suivants :

1. Accompagnement dans la mise en œuvre des processus clients

• Suivi opérationnel des dossiers clients : activation des comptes, mise en place des prélèvements automatiques, etc.
• Identification des besoins spécifiques des clients.
• Élaboration de reportings réguliers à destination de la direction.
• Proposition et mise en œuvre d’axes d’amélioration des process existants.

2. Sensibilisation et rôle de conseil

• Promotion et coordination des actions commerciales.
• Organisation et animation d’ateliers et de réunions d'information à destination des clients.
• Transmission des orientations stratégiques définies par la direction aux équipes internes et accompagnement dans leur mise en œuvre.

3. Développement commercial & écoute client

• Écoute active et analyse des besoins clients afin de leur proposer des solutions sur mesure.
• Présentation, valorisation et vente de prestations adaptées aux attentes et projets des clients.
• Pilotage des projets spécifiques : création d’entreprise, restructuration, développement, etc.
• Contribution au développement du portefeuille clients : gestion des prospects, accompagnement à la création d'entreprise, élaboration de business plans.
• Participation à la représentation de l’entreprise lors d’événements externes.

LE PROFIL :

• Connaissances de base en comptabilité.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité d’écoute, d’adaptation et de communication.
• Goût pour la relation commerciale et le développement d’affaires.
• Force de conviction, enthousiasme et empathie.
• Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des missions.

L’EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :

Bac+3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS.

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.