Alternance - Chargé de mission qualité & amélioration des processus - Bac+4 H/F

POSTE 

Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise du secteur ferroviaire, MBway Lyon, école internationale de management du niveau Post Bac ou Bac+5, recrute un Chargé de mission qualité & amélioration des processus H/F, en contrat d'alternance à Lyon (69). 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management de la Qualité des Organisations au sein de l’établissement MBway Lyon. 

CONTEXTE 

Notre entreprise partenaire évolue dans un environnement industriel exigeant, où la performance collective et l’amélioration continue sont des enjeux clés. Au sein du pôle formation, vous contribuerez à structurer et optimiser les processus internes en vous appuyant sur les principes de la norme ISO 9001, dans une logique d’efficacité organisationnelle et de qualité durable. 

MISSIONS

• Identifier, formaliser et structurer les processus internes
• Participer à la création et à la mise à jour de la cartographie des processus
• Analyser et optimiser les pratiques existantes
• Participer à l’animation de groupes de travail
• Contribuer aux rituels d’équipe et démarches d’amélioration continue
• Participer au déploiement d’outils et méthodes favorisant la performance 

PROFIL 

• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365)
• Appétence pour les démarches qualité et l’amélioration continue