Chargé du pilotage et du déploiement de la qualité client en alternance

Référence : MIB09
Etablissement : Nantes
Domaine : Management International Business
Type de poste : Chargé du pilotage et du déploiement de la qualité client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : 4 Chemin de la Chatterie , Saint Herblain 44800
2021-06-29

POSTE :

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

MBway Nantes, école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance.

Vous préparerez en contrat d'apprentissage, un Bac+5 MBA Management International Business (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).

Nous recrutons pour notre partenaire, un chargé du pilotage et du déploiement de la qualité client en alternance H/F.

MISSIONS :

  • Prendre connaissance de la banque et des missions du département
  • Etablir un diagnostic de la qualité client au sein du département
  • Proposer des indicateurs qualité et des actions d'amélioration des process
  • Réaliser et déployer les actions sélectionnées
  • Coordonner les activités avec les collaborateurs participants au projet

PROFIL :

  • Vous maîtrisez le Pack Office
  • You're fluent in English ? Vous êtes notre candidat idéal !

MODALITÉS :

  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu de formation : Saint-Herblain
  • Lieu du poste : Nantes