Offre d’alternance - Assistant(e) marketing et gestion client (H/F)

Nous recherchons un alternant ou une alternante en marketing et gestion de compte client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Cette alternance offre une opportunité unique d'apprendre et de contribuer activement à la création d’action marketing et à la maintenance de notre service client. L’alternant sera en relation directe avec les fondateurs de la plateforme, tout au long de l’alternance.

Sur le pôle gestion d’activité :

• Assister les gestionnaires dans le suivi et la gestion des loueurs moto existants.
• Répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise.
• Collaborer en équipe pour identifier les opportunités d'améliorer la satisfaction client.

Sur le pôle marketing :

• Assister l'équipe marketing dans la création et la mise en œuvre de campagnes marketing et publicitaires.
• Participer à l'analyse des données marketing et à la génération de rapports.
• Contribuer à la gestion des médias sociaux et à l'engagement de la communauté.
• Aider à la conception de contenu marketing ; articles de blog, des infographies, newsletters, vidéos et autres.
• Collaborer en équipe pour développer des stratégies de marketing novatrices.
• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les opportunités et les tendances.

Profil recherché

• Bac+2 (rentre en 3ème année) ou Bac+3 (rentre en master)
• En formation type école de commerce, IAE, université, etc.
• Apprentissage rapide des procédés internes
• Bonne aptitude à la communication écrite et orale
• Rigueur et sens du détail
• Passionné(e) par le marketing numérique et les nouvelles tendances
• Créativité(e) et capacité(e) à penser de manière innovante
• Capacité(e) à travailler de manière autonome et en équipe
• Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.