Assistant chef de projet en alternance h/f

Missions

Coordination et planification des actions marketing hebdomadaires
Collaboration avec les équipes de la Direction Artistique pour créer et finaliser les contenus et designs des mailings
Utilisation de l’outil CRM Emarsys suite pour configurer, tester et envoyer les campagnes marketing
Création de contenus sur Facebook et Instagram
Analyse des performances des campagnes de communication
Surveillance des activités concurrentielles pour adapter les stratégies CRM en conséquence
Réponse proactive aux avis clients pour améliorer leur satisfaction et résoudre les problèmes éventuels
Mise en place et suivi des indicateurs de satisfaction client et de réputation en ligne
Développement de stratégies pour améliorer la e-réputation

Formation : Bac +3/4/5, vous suivez actuellement un parcours d’études en marketing ou business avec une spécialisation digitale
Compétences en communication : À l’aise à l’écrit comme à l’oral
Qualités personnelles : Reconnu(e) pour votre curiosité, esprit collaboratif, ouverture d'esprit, créativité, rigueur et organisation
Compétences techniques : Excellente orthographe exigée, bases d’Excel demandées
Intérêt pour le secteur : Une bonne culture générale et un intérêt pour le secteur de la presse et des médias constituent un atout majeur