Chargé.e Marketing opérationnel & Expérience client en alternance H/F

Missions

• Collaborer sur l'élaboration et l'exécution du plan d’animation commerciale en partenariat avec plusieurs équipes.
• Coordonner et mettre en œuvre des promotions sur le site (soldes, French Days, événements spéciaux).
• Superviser la création de contenu avec notre studio créatif.
• Optimiser la présentation des produits et le merchandising avec les équipes IT.
• Contribuer au plan d'actions CRM et à l’envoi des newsletters.
• Réaliser une veille concurrentielle et suivre l’e-réputation (satisfaction client, réseaux sociaux, baromètre de notoriété).
• Participer à l’analyse et au reporting des campagnes promotionnelles.

Profil

• Avoir une première expérience dans le marketing digital, la gestion de projets ou l’utilisation d’un CRM.
• Être capable de s’adapter et de faire preuve de leadership pour mobiliser les équipes.
• Travailler avec rigueur et organisation.
• Être motivé à évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et stimulant.

Le petit plus : La maîtrise d’une langue latine (espagnol, italien…).