Sales & Partnership Agent en Alternance H/F

• Opérations : accompagner les prospects dans la réservation de chambres, identifier les leviers d’amélioration pour une expérience chaleureuse et fidèle à la personnalité de marque. Vous êtes le point de contact clé pour toute demande d’hébergement en ville.
• Pilotage de projet : accroître la visibilité via un réseau de partenaires et prescripteurs. Développer un processus de réservation autonome et proactif, puis mesurer sa performance (taux de conversion, lead time, NPS).
• Structuration : mener vos propres projets de A à Z sur la durée de l’alternance, en tant que chef(fe) de projet, avec planning, jalons et reporting.
• Stratégie : contribuer à la structuration du pôle Sales pour délivrer la meilleure expérience tout en sécurisant le revenu : amélioration des outils, méthodes et standards de performance.
• Digital & Tech : optimiser vos opérations avec les outils digitaux en place afin de garder un contrôle total en phase d’hyper-croissance (aucune compétence de développeur requise).

Profil recherché

• Excellent relationnel, écoute active et plaisir d’échanger avec autrui.
• Très bonne communication orale et écrite en français et en anglais.
• Personne structurée et organisée, réactive, souriante et méthodique.
• Goût pour la prise d’initiative, curiosité et sens de la créativité.
• Posture assertive et esprit d’équipe.