Assistant Responsable Clientèle (H/F) – Alternance

MBway Rennes est une école de commerce et de management proposant des formations de Bac à Bac+5, en alternance ou en initial, conçues pour répondre aux exigences évolutives des entreprises et pour former des managers opérationnels. Grâce à une pédagogie professionnalisante et à un réseau de plus de 6 500 entreprises partenaires, l’école accompagne chaque étudiant vers une insertion professionnelle réussie.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? 

Dans le cadre du Bachelor Commerce & Marketing, MBway Rennes recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions numériques à destination des professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e). Cette alternance vous permet de monter en compétences tout en intégrant une équipe dynamique et orientée business.

Présentation de la filière : Bachelor Commerce & Marketing

Le Bachelor Commerce & Marketing forme les étudiants à la prospection, la négociation, le suivi commercial et la stratégie marketing. Il permet d’évoluer sur des postes de développement commercial en environnement BtoB ou BtoC. 

Intitulé du poste : Assistant(e) Responsable Clientèle (H/F) – Alternance

MISSIONS

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Gestion et suivi du portefeuille clients (appels sortants / entrants)
• Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
• Contribution à la fidélisation et satisfaction clients
• Participation aux actions de prospection digitale et téléphonique
• Mise à jour des données sur le CRM et reporting des actions menées
• Des missions complémentaires pourront vous être confiées selon votre montée en compétences.

PROFIL RECHERCHÉ

• Sens du service et aisance relationnelle
• Capacité à convaincre et esprit commercial
• Organisation, rigueur et réactivité
• À l’aise avec les outils digitaux et le téléphone

INFORMATIONS PRATIQUES 

• Type de contrat : Alternance
• Début : Septembre 2026
• Localisation : Rennes
• Avantages : prime liées à la performance, accompagnement personnalisé, remboursement transport.

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Postulez à l’offre.
• Un Conseiller de formation vous contactera pour présenter le poste et échanger sur votre projet.
• Si votre profil correspond, vous serez accompagné pour présenter votre candidature à l’entreprise partenaire.