Customer Care Specialist (H/F)
Référence :
Etablissement : Paris Ouest
Domaine : Management International Business
Type de poste : Customer Care Specialist
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : 92
Domaine de formation
Commerce, services (Commerce international) - Information, communication (Langues) - Informatique, télécommunications (Informatique de gestion) - Materiaux souples, bois (Imprimerie) - Transport, logistique (Logistique, Transport international, Transport terrestre)
Mission
Nous recherchons un/une étudiant(e) en secteur Commerce International en alternance pour une mission d'1 an voir 1 an et demi.
Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion de portefeuilles clients sur le supply chain:
- Prévisions de consommation, prise de commandes, logistique, facturation, gestion de litiges, suivi de paiement.
Vous êtes un interlocuteur clé des clients, vous travaillez en coopération avec nos usines en Suède, nos directeurs commerciaux et nos partenaires logistiques.
Profil
Nous recherchons une personne dynamique, investie, qui parle, en plus du français, couramment l'anglais. Une 3e langue est appréciée. Une 1ere expérience de travail est fortement recommandée, dans le secteur commercial de préférence. Vous êtes à l'aise avec la communication, autonome et réactif. Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne gestion du stress.
- Niveau(x) d'études
Bac +5 et plus - Bac +4