Il est probable que vous vous trouviez dans la situation où vous avez passé un entretien avec un recruteur il y a plusieurs jours, mais où vous ne recevez pas de réponse de sa part. Cette attente peut susciter des inquiétudes sur la manière de procéder sans paraître insistant, tout en évitant de donner le sentiment de rester passif en attendant trop longtemps. Ne vous inquiétez pas, cette situation est tout à fait courante et il est important de comprendre que la relance fait partie intégrante du processus de candidature. Il est essentiel de trouver le bon équilibre entre un rappel raisonné et une attitude proactive. Pour vous aider dans cette démarche, notre école de commerce et de management vous présente 4 conseils essentiels pour une relance qui sera appréciée et efficace auprès de votre recruteur :
1 – Exprimer sa gratitude : une démonstration de votre engagement
Après votre entretien, il est essentiel de commencer par exprimer votre gratitude. Avant même de songer à faire une relance, il est impératif que vous envoyiez un e-mail de remerciement à votre interlocuteur. Le faire dès le lendemain de votre entretien est non seulement une marque de politesse très appréciée, mais aussi une manière de confirmer votre motivation à rejoindre cette entreprise. De plus, cette démarche est une excellente occasion de récapituler les points clés de votre entretien et de montrer que vous avez compris les enjeux du poste. Mais surtout, ce geste constitue déjà un rappel subtil pour le recruteur ! Ne sous-estimez donc jamais le pouvoir que représente un simple e-mail de remerciement après un entretien qui pourrait faire toute la différence dans la perception que le recruteur peut avoir de vous et de l'intérêt que vous portez au poste à pouvoir.
2 - Savoir être patient et attendre le moment opportun pour effectuer votre relance
Les délais de réponse après un entretien peuvent varier considérablement, en fonction de facteurs tels que la politique de recrutement de la société, le nombre de candidats en lice et les spécificités du poste à pourvoir. À la fin de votre entretien, il est essentiel que vous demandiez des informations sur la suite du processus de sélection. Le recruteur devrait être en mesure de vous donner une estimation de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse :
Si une date précise vous est communiquée, il est primordial que vous la respectiez scrupuleusement, afin de démontrer votre sérieux et votre attention aux instructions. Toutefois, si vous ne recevez pas de réponse avant la date limite, ne paniquez pas. Des imprévus peuvent survenir dans le processus de décision ou un contre-temps dans le planning de votre recruteur. Cependant, si vous ne recevez pas de réponse du recruteur dans les jours qui suivent la date annoncée, il est conseillé de prendre les devants et de relancer le recruteur.
Sans indication de délai de réponse, il est conseillé de patienter une semaine après avoir envoyé votre e-mail de remerciement avant de relancer votre recruteur. Il est essentiel de ne pas paraître trop insistant. Dans tous les cas, il convient de choisir le bon moment pour assurer votre relance. En règle générale, évitez de contacter votre recruteur en début ou en fin de semaine et préférez les jours de semaine entre 9 heures et 18 heures. Vous démontrerez alors votre professionnalisme tout en maintenant un bon timing dans votre démarche de relance, ce qui sera apprécié par les recruteurs.
3 – Privilégiez le mail au téléphone pour faire votre relance
Une fois le moment opportun choisi, vous aurez le choix entre faire une relance par e-mail ou bien par téléphone. Un appel téléphonique offre certes un avantage, celui de pouvoir obtenir une réponse directe, mais il comporte aussi des risques. Certains recruteurs peuvent le percevoir comme intrusif et être pris au dépourvu. Gardez en tête que le recruteur peut être occupé au moment où vous le contactez par téléphone, ce qui risque de perturber son attention. Si votre appel demeure sans réponse, à la place de laisser un message vocal et il peut être préférable que vous envoyiez un e-mail de relance à la place.
Les e-mails sont une option moins intrusive, qui vous permet de transmettre un message clair, concis et réfléchi. Les e-mails lui donnent la possibilité de répondre à son rythme. Contrairement à un appel téléphonique, un e-mail laisse une trace facile à retrouver pour une relance ultérieure. Évitez toutefois de lancer un accusé de réception ou un accusé de lecture, qui pourraient être perçus comme intrusifs. Si, malgré votre e-mail de relance, vous ne recevez toujours pas de réponse après quelques jours, il peut être judicieux de recontacter le recruteur par téléphone.
4 – Faite la différence en soignant votre rédaction
La relance est un véritable exercice de discipline ! Au téléphone, il est essentiel de rester concis et de prévoir ce que vous voulez dire en amont. En ce qui concerne les e-mails, la prudence est de mise ! Sur le plan formel, une orthographe irréprochable est de rigueur ! En ce qui concerne le contenu,, notre Business School vous rappelle quelques points essentiels :
Le ton
En ce qui concerne le ton de votre relance, il est important de ne pas paraître trop impatient ou brusque. Au contraire, exprimez un véritable intérêt pour le poste et adoptez une attitude conviviale et polie. Pensez également à rappeler la fonction pour laquelle vous postulez. Une entreprise peut recruter plusieurs candidats en même temps, et ce serait malvenu pour le recruteur de devoir fouiller dans ses dossiers pour savoir à quel poste vous avez postulé. Pour simplifier ce processus, vous pouvez inclure votre titre de poste dans le sujet de votre e-mail, de manière à ce que celui-ci soit immédiatement visible.
La formulation
Soyez succinct et précis dans votre message. Le but de celui-ci est de recevoir une réponse rapide sans détours inutiles. Votre e-mail doit être facilement lisible et compréhensible par votre destinataire à la première lecture. Évitez les formulations négatives qui pourraient être interprétées comme un reproche envers votre recruteur telles que « Étant toujours sans réponse de votre part ». En évitant ces tournures de phrases péjoratives, vous maintiendrez une tonalité constructive et professionnelle dans votre communication.
Les erreurs
Prenez le temps de relire attentivement votre message pour repérer les fautes de grammaire. Un e-mail rédigé à la hâte peut laisser une impression négative et nuire à votre candidature. Une communication écrite sans erreur témoigne de votre professionnalisme et de votre souci du détail. Une simple faute peut parfois altérer le sens de votre message et donner une impression de négligence. Prenez donc le temps de relire votre e-mail plusieurs fois, idéalement après un court intervalle, afin de le revoir sous un œil nouveau. Vous pouvez également utiliser des outils de vérification de grammaire disponibles en ligne pour vous aider à repérer les erreurs potentielles. En investissant ce temps supplémentaire dans la révision de votre message, vous augmentez vos chances de faire bonne impression sur votre recruteur et de faire progresser votre candidature.
Même en cas de réponse négative, il est important de répondre pour exprimer votre gratitude quant au retour du recruteur. Cette approche professionnelle montre que vous respectez le processus de recrutement et peut laisser une impression positive. De plus, profitez de cette occasion pour solliciter un feedback constructif. Les commentaires que vous recevrez vous aideront à vous améliorer et à vous préparer efficacement pour vos entretiens à venir. Il démontre également votre volonté de vous former et votre engagement à progresser sur le plan professionnel.
Relancer un recruteur après un entretien peut faire toute la différence dans votre recherche de poste. Une relance bien menée montre non seulement votre motivation à rejoindre une entreprise, mais aussi votre professionnalisme et votre capacité à respecter les bonnes pratiques. En suivant les conseils apporté par notre école de commerce et de management, vous démontrez votre engagement, votre intérêt pour le poste et votre capacité à vous démarquer des autres candidats.