Alternance - Assistant commercial - BAC+5 (H/F)

Missions

• Participer à la prospection de clients (entreprises, associations, groupes)
• Identifier de nouvelles opportunités de privatisation et événements
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’établissement
• Répondre aux demandes de réservation de groupes (afterworks, anniversaires, événements pro)
• Élaborer des propositions commerciales (menus groupes, formules)
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la réalisation de la prestation
• Participer à la mise en place d’actions commerciales (soirées à thème, happy hours, événements sportifs)
• Aider à la promotion des offres (affichage, réseaux sociaux, partenariats locaux)
• Contribuer à l’expérience client sur place
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients
• Participer à la mise en place d’actions de fidélisation
• Recueillir les retours clients et proposer des axes d’amélioration
• Collaborer avec les équipes salle et cuisine pour garantir la qualité des prestations
• Participer ponctuellement au service lors d’événements
• Veiller au respect de l’image et des standards de l’enseigne

Profil

• Sens du contact et du service client
• Aisance relationnelle et commerciale
• Organisation et réactivité
• Esprit d’équipe
• Intérêt pour le secteur de la restauration et de l’événementiel
• Dynamisme
• Polyvalence
• Goût du terrain
• Sens du challenge

Modalités de l’alternance

• Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
• Contrat : alternance
• Vous suivez MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Chambéry à la rentrée