Alternance - Responsable Service Caisses et Administratif H/F

MISSIONS

• Encadrer et accompagner l’équipe caisse afin d’assurer une organisation efficace du service.
• Superviser les activités liées aux caisses, à l’accueil, au coffre et à la station-service.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et des règles applicables aux opérations financières.
• Contrôler les encaissements, les moyens de paiement et les mouvements de fonds.
• Garantir un accueil de qualité et faciliter le parcours des clients en magasin.
• Présenter les services proposés par l’enseigne : fidélité, location de véhicules, relais colis, livraisons et retours de produits.
• Contribuer au développement de la fidélisation et à la satisfaction client.
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin ainsi qu’aux permanences nécessaires.
• Apporter un renfort ponctuel aux équipes en rayon et prendre part aux activités de vente.
• Assurer le suivi administratif et comptable : contrôle des factures, vérification des frais généraux, suivi des impayés et des comptes clients.
• Contrôler les opérations bancaires et gérer les approvisionnements en monnaie.
• Participer au suivi administratif des collaborateurs, de leur arrivée jusqu’à leur départ de l’entreprise.
• Préparer les documents liés à l’embauche : contrats, formalités administratives, mutuelle et visites médicales.
• Mettre à jour les dossiers du personnel et les données nécessaires à la gestion de la paie.
• Contrôler l’utilisation des outils de gestion des temps et veiller à la fiabilité des informations enregistrées.
• Gérer les commandes et les stocks de fournitures, de tenues professionnelles et d’équipements de protection.

PROFIL

• Tu as un intérêt pour l’encadrement d’équipe, la relation client et le fonctionnement d’un point de vente.
• Tu possèdes des connaissances en comptabilité et en gestion administrative du personnel.
• Tu maîtrises les outils bureautiques et sais t’adapter à différents logiciels de gestion.
• Tu es organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs missions simultanément.
• Tu fais preuve de réactivité et sais prendre des initiatives face aux imprévus.
• Tu apprécies le travail en équipe et disposes d’un bon relationnel.

• Tu es attentif à la satisfaction client et au respect des procédures internes.

   

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE

• Type de contrat : alternance
• Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
• Tu prépares un MBA Management Commerce et Entrepreunariat à MBWAY Alberville