Alternance - Responsable Service Caisses et Administratif - Bac+5 - H/F

Proposée dans le cadre du MBA Management, Commerce et Entreprenariat :

MISSIONS

Responsable Caisse :

• Manager et animer au quotidien son équipe.
• Optimiser la tenue de la ligne de caisse, du point d’accueil, du coffre et de la station service.
• Garantir le respect des procédures de sécurité des fonds et du personnel.
• Veiller aux opérations d’enregistrement et d’encaissement des achats des clients.
• Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité (fluidité du passage en caisse).
• Assurer l’inventaire du coffre, contrôler les moyens de paiements, assurer la remise des fonds et procéder à la saisie des écritures comptables.
• Assurer l’accueil, le renseignement et le service aux clients, y compris sur les services complémentaires (gaz, station service, carte fidélité, location et reprise de véhicule, relais colis, préparation des commandes pour livraisons à domicile, etc.) et les retours produits.
• Valoriser les outils de fidélisation.
• Ouvrir et/ou fermer le magasin et assurer des permanences.

• Peut être amené à travailler en rayon et/ou vendre des produits alimentaires.

   

Agent Administratif :

• Assurer la gestion comptable (en partie) en lien avec le directeur du magasin et le siège : suivre, contrôler et pointer les factures, contrôler les frais généraux, gérer le suivi bancaire des clients comptes et des impayés, suivre les commandes monnaie (caisse et DAB), pointer les relevés bancaires du magasin, suivre le litrage carburant.
• Appliquer et faire appliquer les procédures, les règles en vigueur dans l’entreprise.
• Assurer la gestion administration du personnel : préparer et suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs (tenue, contrat de travail, DPAE, badge, titres de travail, mutuelle, visites médicales…). 
• Assurer et suivre l’administration du personnel au quotidien et leurs dossiers, y compris sur les outils de l’entreprise. 
• Renseigner et mettre à jour le logiciel de paie (IRIS). 
• Contrôler l’utilisation du logiciel de gestion des temps dans l’ensemble du magasin. 
• Gérer les entrées/sorties administratives du personnel.
• Assurer la gestion des consommables magasins (vêtements de travail, chaussures de sécurité, fournitures administratives et commerciales, etc.)

PROFIL

• Avoir connaissance du système d’encaissement et des procédures en vigueur dans l’entreprise.
• Savoir accompagner.
• Connaissance des produits et des politiques commerciales (opérations commerciales) et de la législation sociale.
• Connaissance des outils bureautiques
• Connaissances comptable et de gestion du personnel.
• Courtoisie et respect.
• Capacité d’adaptation et de remise en question.
• Sens de l’écoute, curiosité.
• Rigueur et ponctualité.
• Réactivité et prise de recul.
   

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE

• Type de contrat : alternance
• Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
• Être étudiant en MBA Management, Commerce et Entreprenariat à MBWAY Albertville