A pourvoir - Alternance - Chargé clientèle SAV (H/F)

Secteur d’activité : Commerce

MBway est une école de commerce et de management qui propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance ou en initial. Conçues pour répondre aux exigences des entreprises, ses formations préparent à devenir des managers opérationnels grâce à un réseau de plus de 6 500 entreprises partenaires.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son MBA Management Commerce & Entrepreneuriat, MBway Rennes recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes, un Chargé de clientèle SAV (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés de professionnels passionnés du métier.

Zoom sur ta formation : MBA Management Commerce & Entrepreneuriat
Cette formation te prépare au développement commercial et à la création d’entreprise. Tu développeras tes compétences commerciales et acquerras des connaissances utiles à la conduite de projets professionnels.

Pourquoi postuler ?
- Découvrir le secteur de la conception, de la fabrication, de la pose et de la maintenance de portes automatiques piétonnes
- Développer tes compétences commerciales à travers des missions concrètes de vente et de suivi client
- Pour rejoindre une école qui mise sur la professionnalisation et l’excellence académique !

MISSIONS

• Vendre par téléphone des contrats de maintenance en fonction des besoins des clients
• Établir, gérer et envoyer les propositions commerciales
• Assurer le suivi des clients et effectuer les relances nécessaires
• Enregistrer la démarche commerciale et les contrats de maintenance dans l’ERP
• Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, dans le respect de la politique tarifaire de l’entreprise

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : MBA Management Commerce & Entrepreneuriat (Bac+5)
• Tu souhaites préparer une formation en commerce ou en relation client en alternance
• Tu fais preuve d’un bon sens relationnel et d’une bonne capacité de conviction
• Tu es à l’aise à l’oral au téléphone et tu apprécies la relation client
• Tu fais preuve de dynamisme et d’enthousiasme

INFORMATIONS PRATIQUES

• Temps de travail : 35h par semaine
• Durée du contrat : 24 mois
• Localisation : Rennes
• Avantages : Mutuelle, CSE, titres-restaurant d’une valeur de 9,50 € par jour travaillé avec une prise en charge de 60 % par l’employeur ou prime panier repas selon le métier, véhicule de service ou de fonction selon le métier, prime d’ancienneté après 5 et 10 ans, congés et cadeaux liés à l’ancienneté, chèques-vacances, cagnotte de Noël et réductions sur les loisirs, journée d’anniversaire offerte après 2 ans d’ancienneté, accord de participation, PEE et PERCOL, prime de congés payés
• Accompagnement : Parcours d’intégration axé sur l’accompagnement terrain et formation assurée par le centre de formation de l’entreprise partenaire
• Perspectives : Possibilité de développer ton potentiel et d’évoluer en interne
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation MBway te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l’étape entretien
• Le processus comprend un échange en visioconférence avec les ressources humaines, suivi d’une rencontre avec les équipes opérationnelles en agence