Aujourd'hui, l'environnement et la société sont des sujets primordiales pour les entreprises. Il est donc essentiel pour elle de communiquer sur la Responsabilité Sociale et Environnementale.
LA RSE, QU'EST-CE QUE C'EST ?
RSE signifie Responsabilité Sociale des Entreprises, il s'agit donc d'un soit "d'un concept qui désigne l’intégration volontaire, par les entreprises, de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes" selon la Commission Européenne.
LA COMMUNICATION RSE, QUELS SONT LES ENJEUX ?
L'enjeu est de réussir à adapter sa communication à l’évolution du marché et des consommateurs, mais surtout à l'évolution de la société. Les défis sont dorénavant des défis d’adaptabilité dans la façon de communiquer. Défendre une idée, une cause, diffuser un message fort et prendre position est primordiale pour les entreprises, le tout étant de s'adapter à la culture populaire au-delà de son produit, ou de son service.
En revanche, il est important de savoir identifier la cause pour laquelle l'entreprise sera légitime de communiquer. Une entreprise reste une entreprise, il ne faut pas basculer dans le too much et se servir de ces causes RSE comme tremplin pour une marque au risque de la nuire plus que de la servir.
QUELLES SONT LES ÉTAPES CLÉS POUR RÉUSSIR SA COMMUNICATION RSE ?
- Définir ses objectifs de communication
- Définir sa cible la cible
- Choisir la mission de fond que vous souhaitez soutenir
- Déterminer quels seront le ou les supports de communication pour ce type de message
L'évolution des enjeux RSE permettent au secteur de la communication de considérablement se développe, donnant lieu à des ouvertures d'agences spécialisées dans le domaine de la communication RSE.
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