Au cours des dernières décennies, le e-commerce a connu une expansion phénoménale à l'échelle mondiale, et la France ne fait pas exception. Avec l'avènement des technologies numériques et l'essor des smartphones, les habitudes de consommation des Français ont considérablement évolué. Le commerce en ligne a su s'adapter à ces changements et est devenu un acteur incontournable du paysage économique français.
1990, le début du E-commerce
Les Français se connectent
Les premiers abonnements (chers et avec peu de débits) sont proposés par les fournisseurs aux particuliers en 1995. Lakace, le moteur de cherche français voit le jour en 1994 et disparaitra en 2002. Les 1,8 millions d’internautes à posséder un ordinateur ne sont néanmoins pas tous connectés au web, seulement 58 000 d’entre eux en ont la chance (source : Eevad).
Ce sont les Anglais et les Allemands qui, à l’époque, sont le mieux équipés en Europe. En 1995, un sondage de l’institut Médiangles révèle que 4 personnes sur 5 « considèrent qu’il serait utile, dans le futur, que la plupart des marques ait un serveur commercial sur le World Wide Web ».
Le passage à l’an 2000, le e-commerce grandi
Les statistiques du commerce électronique dégringolent : le nombre de sites web accroît, le chiffre d’affaires augmente considérablement et le nombre d’internautes décuple. La démocratisation de l’ordinateur, l’augmentation du débit ainsi que l’apparition des tablettes et des téléphones portables en sont pour beaucoup.
En 2015, 6 des 10 plus grands sites e-commerces français ont été créés après 2000 (source : classement E-commerce Magazine/Ginger) à savoir :
- voyages-sncf.com (créé en 2000),
- vente-privee.com (en 2001),
- shorowmprive.com (en 2006),
- aramisauto.com (en 2001),
- oscaro.com (en 2003)
- et brandalley.fr (en 2005).
Où en est le commerce électronique 20 ans plus tard ?
Le E-commerce français en chiffre clés
En 2016, 82,6% des Français sont connectés, et parmi les 54 millions d’internautes, 34,1 millions de français utilise internet sur le mobile, tandis que 42,6% utilise leurs tablette.
Et le e-commerce dans tout ça ?
D’après la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) en 2015, la croissance du e-commerce était de 14,3%, avec un chiffre d’affaires total de 64,9 milliards d’euros et 190 000 sites marchands.
- Le tourisme,
- l’habillement,
- l’équipement de maison,
- les produits de consommation
- et les produits culturels
font partis des principaux secteurs du e-commerce français avec des pourcentage respectifs de 32%, 10%, 7%, 7% et 5% du chiffre d’affaires global du pays.
En 2014, la France comprenait 112 000 emplois dans le secteur du e-commerce.
Et en Europe ?
D’après la Fevad en 2014, le chiffre d’affaires était de 363,1 milliards d’euros avec 645 000 sites e-commerce actifs. Le Royaume-Uni était 1er rang européen avec un chiffre d’affaires total de 125.4 milliards d’euros.
En 2022, quels étaient les chiffres clés du e-commerce ?
- 146,9 milliards d’euros ; c’est le chiffre d’affaires global du e-commerce, 13.8% de plus que l’année 2021
- 7% ; c’est la diminution du nombre de ventes de produits en ligne par rapport à 2021, mais c’est toujours 33% de plus que 2019
- 36% ; c’est l’accroissement du secteur des services par rapport à 2021, 50% au-dessus de 2019
- 2,3 milliards ; c’est le nombre de transactions que les sites de vente en ligne ont enregistré en 2022, 6.5% de plus que 2021
- 65€ ; c’est le panier moyen, 6.9% au-dessus de celui de 2021
Les chiffre d'affaires annuel du e-commerce en France de 2005 à 2021 (source : Statista)
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