Assistant ADV, logistique et commercial France/Export H/F

Référence :
Etablissement : Nantes
Domaine : Management International Business
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : NANTES

MBWAY Nantes école internationale de management forme chaque année plus de 400 étudiants du Bac +3 au Bac +5 (10 MBA spécialisés), en alternance ou en formation initiale.

L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +5 en en Management International Business. Résolument tourné vers le commerce international, notre MBA forme les futurs cadres dirigeants des entreprises à dimension internationale.

Notre société partenaire spécialisée dans le développement et la mise en marché d’ingrédients destinés aux industries de la nutrition et santé animale et végétale, et du traitement de la matière organique commercialise ses produits en France et à l’international.

Missions

Rattaché(e) à la Gestionnaire ADV / Approvisionnement / Logistique, vous serez intégré(e) au service commercial.
En relation avec les différents services de l’entreprise et en contact permanent avec notre clientèle française et étrangère et nos prestataires logistiques, le poste s’articule autour des missions principales suivantes :

  • Enregistrement, traitement et suivi des commandes clients
  • Facturation clients, suivi des règlements et relance des impayés
  • Préparation et envoi des liasses documentaires pour les expéditions internationales
  • Organisation et coordination flux logistiques (prestations logistiques et de transport)
  • Gestion et suivi des stocks
  • Enregistrement et traitement des litiges (non-conformité, réclamations clients)
  • Gestion de l’ordonnancement et du réassort de marchandises (commandes fournisseurs)
  • Ouverture des comptes clients/prospects, actualisation des fichiers clients (CRM, ERP SAGE100, serveur de données)
  • Gestion de la relation client¬¬ français et étrangers
  • Demande et suivi des accords COFACE
  • Reporting (suivi tableaux de bord, prévisions de vente...)
  • Etudes de marchés / veille
  • Prospection et développement commercial de produits de négoce (tél, mails, visio)
  • Envoi clients d’éléments divers (échantillons, tarifs, informations techniques produits, certificats de conformité, ...)
  • Participation à la préparation de salons (invitations, échantillons, documentations, ...)
  • Assurer l’accueil téléphonique et physique
  • Recenser et commander les fournitures

Profil

  • Bon niveau d’anglais (écrit et oral) et d’une seconde langue serait un plus.
  • Bonne utilisation des outils bureautiques de base (Word, Excel, P. Point, ..)
  • Connaissance des techniques de commerce international (incoterms, liasse documentaire, etc)

Modalités

  • Type de contrat : en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
  • Durée : 24 mois, temps plein
  • Lieu de travail : région nantaise
  • Rémunération : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études