Assistant marketing et gestion de projet (H/F)

Référence :
Etablissement : Paris Ouest
Domaine : Commerce et Entrepreneuriat
Type de poste : Assistant marketing et gestion de projet
Type de contrat : Alternance
Secteur : Transports ferroviaires
Localisation : Paris 12ème Arrondissement (75012)

Détail de l'annonce

Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter et vers une formation et un métier lié au commerce et à l'entrepreneuriat ?

MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain et aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez être, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.

Dans le cadre d'un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école, nous recherchons actuellement un assistant marketing et gestion de projet (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire représentant une entreprise de transport ferroviaire.

 

MISSIONS

  • Appui du pilotage contrat service :
    - Veille de la qualité de service, élaboration de tableau de bord pour mesurer la performance du prestataire et le niveau de qualité de service client
    - Organisation des comités de suivi mensuel en présence du prestataire : préparation des supports de réunions, mise en place des plans d'action et veille jusqu'à sa réalisation 
    - Valorisation et communication du service et des actions associées
  • Appui dans le déploiement de l'information voyageurs :
    - Mise en place de nouveaux projets signalétique
    - Veille de la cohérence de l'information voyageurs, réalisation d'enquêtes clients et enquêtes internes pour adapter la signalétique
    - Anticipation et mise en œuvre de l'information provisoire avant et pendant les travaux
    - Préparation des briefs pour les agences et prestataires
    - Suivi du planning et du budget
    - Garant de l'application de la charte graphique du siège
  • Appui à la gestion de projet et déploiement de nouveaux mobiliers :
    - Interface avec le siège et établissement régionaux pour mettre en place des nouveaux projets
    - Suivi du planning et du budget
    - Mise en place d'actions de communication pour valoriser les nouveaux projets

PROFIL

  • Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques (Pack Office) et de la suite Adobe, ainsi que des réseaux sociaux
  • Vous êtes force de proposition, vous faites preuve d'initiative
  • Vous avez un excellent relationnel et un forte organisation
  • Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse
  • Vous avez des compétences en marketing et/ou gestion de projet

MODALITÉS

  • Durée du contrat : 24 mois