Ingénieur Qualité
COMMENT DEVENIR INGÉNIEUR QUALITÉ ?
Pour devenir Ingénieur Qualité et garantir la conformité des produits, des processus et des services d'une entreprise ; le MBA Management de Projets, spécialité Qualité des Organisations, vous permettra d'acquérir toutes les compétences nécessaires à ce métier crucial dans l'amélioration continue et la satisfaction client.
LES OBJECTIFS DE L’INGÉNIEUR QUALITÉ
L'Ingénieur Qualité participe à la conception, à l'implémentation et à la maintenance des systèmes de gestion de la qualité au sein de l'organisation. Il définit les procédures, les méthodes et les outils nécessaires pour s'assurer que les activités de l'entreprise respectent les normes de qualité.
Il/Elle est également responsable du contrôlé et du suivi de la conformité. Il réalise des audits internes pour évaluer la conformité des processus et des produits par rapport aux normes de qualité définies. Il identifie les écarts, propose des actions correctives et suit leur mise en œuvre afin d'assurer la conformité.
L’Ingénieur Qualité participe également à l'amélioration continue des processus et des produits. Il a sa disposition des outils et méthodologies avec le lean management, l’analyse de données et les outils statistiques. Au quotidien, il/elle propose des actions d'amélioration, suit leur mise en œuvre et mesure leur efficacité.
La qualité est un domaine souvent mal compris. L'Ingénieur Qualité joue donc un rôle pédagogique. Il/Elle forme et sensibilise les collaborateurs de son entreprise aux concepts et aux pratiques liés à la qualité. Il organise des sessions de formation, développe des supports pédagogiques et assure la diffusion des bonnes pratiques.
RIGUEUR ET SOUCI DU DÉTAIL
L'Ingénieur Qualité est méticuleux et porte une attention particulière aux détails. Il doit être capable de suivre des procédures précises, d'analyser des données avec précision et de détecter les écarts par rapport aux normes de qualité. La rigueur est essentielle pour garantir la conformité des produits, des processus et des services aux exigences établies.
ESPRIT D’ANALYSE ET DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Au quotidien dans son travail, un Ingénieur Qualité est confronté à des problèmes et des défis liés à la qualité au sein de l'entreprise. Il doit être capable d'analyser les problèmes, d'identifier les causes sous-jacentes et de proposer des solutions efficaces. Une pensée analytique et la capacité de résoudre les problèmes de manière méthodique sont donc des qualités clés pour réussir dans ce domaine. L’adaptabilité est également une de ses qualités premières.
SAVOIR COMMUNIQUER ET TRAVAILLER EN ÉQUIPE
L'Ingénieur Qualité collabore avec les différents services de l'entreprise, des équipes de production aux équipes de gestion. Il doit être capable de communiquer clairement et efficacement avec les membres de l'équipe, d'expliquer les exigences de qualité, de sensibiliser aux bonnes pratiques et de faciliter la résolution de problèmes. De bonnes compétences en communication et en travail d'équipe sont donc indispensables pour établir des relations de collaboration et atteindre les objectifs de qualité de l'organisation.
OÙ EXERCER CE MÉTIER ?
Le métier d’ Ingénieur Qualité s'exerce dans tous les secteurs d’activité, avec un angle industriel ou de production.
Voici quelques exemples :
- Centre de R&D de l’industrie textile
- Usine de construction du secteur automobile
- Conformité des matériaux dans le secteur aéronautique
- Laboratoires dans l’industrie pharmaceutique …
PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION
Les perspectives d'évolution d'un Ingénieur Qualité peuvent être variées et dépendent de nombreux facteurs tels que l'expérience, les compétences acquises et le secteur d'activité : Responsable du service qualité, Consultant Qualité en autoentreprise, Chef de Projet Qualité… les opportunités restent spécifiques à chaque secteur et entreprise.